Política de Privacidad
Última actualización: 15 de agosto de 2026
1. Quién es responsable
Jasepi Software SpA, RUT 78.454.902-K, Av. El Carmen de Huechuraba 1176, Huechuraba, Santiago, Chile, es responsable de los datos personales tratados a través de BlackJackForAll. Para cualquier tema de esta política, escribe a support@blackjackforall.win.
2. Qué guardamos y para qué
| Dato | Para qué | Base |
|---|---|---|
| Correo y contraseña (la contraseña la guarda Supabase cifrada; nosotros nunca la vemos) | Crear tu cuenta y permitirte iniciar sesión | Ejecución del contrato |
| Plan, estado y fecha de vencimiento | Darte el acceso que pagaste | Ejecución del contrato |
| Manos que registras (cartas, conteo, jugada sugerida, resultado) — solo si activas el registro en Ajustes | Mostrarte tus estadísticas e historial | Tu consentimiento, revocable en cualquier momento |
| Nombre del casino o mesa que escribes | Agrupar tus sesiones por lugar | Tu consentimiento |
| Estadísticas anónimas de uso (Google Analytics) | Entender qué páginas funcionan | Interés legítimo |
Nunca recibimos los datos de tu tarjeta. Los pagos ocurren íntegramente en los sistemas de PayPal y Flow; a nosotros solo nos llega si el pago resultó exitoso.
No pedimos ni queremos datos sobre cuánto dinero apuestas o ganas. Los montos que puedas ingresar en la app son tuyos, quedan asociados a tu cuenta y nunca se venden ni se comparten.
3. El registro es opcional
La app funciona sin guardar ni una mano. El registro está desactivado salvo que tú lo actives en Ajustes, y puedes desactivarlo cuando quieras — desde ese momento dejamos de guardar manos nuevas. El conteo, la jugada sugerida y el tamaño de apuesta se calculan en tu dispositivo, en tiempo real, tengas el registro activado o no.
4. Quién más los procesa
- Supabase — base de datos, autenticación y funciones de servidor. Infraestructura alojada fuera de Chile.
- PayPal y Flow — procesamiento de pagos. Cada uno aplica su propia política de privacidad a los datos que le entregas.
- Google Analytics — estadísticas anónimas de tráfico en el sitio web.
- Netlify — alojamiento del sitio web público.
No vendemos tus datos ni los compartimos con anunciantes ni con ningún casino u operador de apuestas. El almacenamiento fuera de Chile implica que los datos pueden tratarse en países con normas distintas; solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías contractuales estándar.
5. Cuánto tiempo los conservamos
- Cuenta: mientras exista. Si la eliminas, borramos tus datos en un plazo de 30 días.
- Manos registradas: mientras tu cuenta esté activa, o hasta que las borres desde la app.
- Registros de facturación: por el plazo que exige la legislación tributaria chilena, incluso tras eliminar la cuenta. Es una obligación legal que no podemos omitir.
6. Tus derechos
Conforme a la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada — y al RGPD si te encuentras en la Unión Europea o el Reino Unido — puedes:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificar lo que sea inexacto.
- Eliminar tu cuenta y tus datos.
- Exportar tus manos en formato portable (la app ya lo hace desde Ajustes → Descargar Logs).
- Revocar el consentimiento del registro, sin perder acceso al resto del Servicio.
- Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
Write to support@blackjackforall.win y responderemos en un plazo de 30 días. Ejercer cualquiera de estos derechos es gratuito y nunca degradará el servicio que recibes.
7. Cookies
La app usa el almacenamiento local de tu navegador para mantener tu sesión y el estado de la mano en curso — sin él se cerraría tu sesión en cada recarga. El sitio web usa cookies de Google Analytics para estadísticas anónimas; puedes bloquearlas desde tu navegador sin afectar a la app.
8. Seguridad
El tráfico viaja cifrado (HTTPS), las contraseñas se guardan con hash y el acceso a los datos está restringido a nivel de base de datos, de modo que cada cuenta solo alcanza sus propias filas. Ningún sistema es invulnerable: si alguna vez una brecha afecta tus datos, te lo notificaremos.
9. Menores de edad
El Servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recogemos sus datos a sabiendas; si detectamos una cuenta de un menor, la eliminamos.
10. Cambios
Si hacemos un cambio relevante te lo notificaremos por correo o dentro de la app antes de que entre en vigor. La fecha del encabezado siempre indica la versión vigente.
11. Reclamos
Si crees que hemos tratado mal tus datos, escríbenos primero — preferimos corregirlo. También puedes recurrir al SERNAC en Chile, o a la autoridad de protección de datos de tu país si estás en la UE o el Reino Unido.